Déclaration de confidentialité

Yanmar Holdings Co., Ltd. et les sociétés de son groupe ( » Yanmar « ), dans le cadre de la fourniture des produits et services aux clients (les  » clients « ) résidant dans l’Espace économique européen* (l' » EEE « ), dans le but de se conformer au Règlement général sur la protection des données de l’UE (le  » RGPD « ), et de traiter de manière appropriée les données personnelles des clients résidant dans l’EEE, établit par la présente cette  » politique de confidentialité  » (cette  » politique de confidentialité « ).

1. Traitement des données à caractère personnel

(1) Définitions

• On entend par « données à caractère personnel » toutes les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, y compris, sans s’y limiter, le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et les identifiants d’utilisateur du client résidant dans l’EEE.
• « Traitement » : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
• On entend par « responsable du traitement » une personne morale, etc. qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
• Le terme « sous-traitant » désigne une personne morale, etc. qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

2. Types de données à caractère personnel à collecter

Yanmar recueillera les types de données personnelles suivants concernant les clients en relation avec les produits et services :

• Les informations de contact qui permettent à Yanmar d’identifier le client et de communiquer avec lui, telles que le nom du client, son numéro de téléphone, son adresse postale, son adresse électronique et les informations relatives à sa localisation.
• Informations sur les transactions concernant la manière dont le client interagit avec Yanmar, les concessionnaires et les partenaires commerciaux de Yanmar, y compris les demandes de renseignements, les réclamations au titre de la garantie et l’achat, l’utilisation ou la fourniture de produits et de services.
• Les informations relationnelles aident Yanmar à comprendre les intérêts personnels ou professionnels de ses clients, leurs données démographiques et leurs expériences avec les produits et services de Yanmar.
• Observation des informations acquises automatiquement par les machines de Yanmar dans le cadre de l’utilisation des produits et services, y compris le fonctionnement et l’emplacement.